Avantages de la commande en ligne :
- Vous obtenez auparavant un devis très précis « en ligne » et confirmez si vous le souhaitez
- Paiement sécurisé en ligne ou chèque à envoyer avec le dossier
- Rapidité et communication accélérée
- Lors du processus en ligne, vous serez « conseillé » et « guidé » automatiquement en cas de mauvais choix : délai trop court, visa inapproprié à l’amplitude de votre séjour, mode de retour trop près de votre départ ... Seules les options répondant à vos impératifs seront possibles.
- Réception immédiate et gratuite sur votre adresse courriel des formulaires de l’Ambassade, de la liste des pièces à joindre et de votre bon de commande électronique ( si vous n’avez pas d’imprimante, nous envoyons l’ensemble immédiatement par la poste à l’adresse que vous nous indiquez)
- Suivi du dossier sur votre compte et réception sur votre adresse courriel (e-mail) de messages indiquant le statut du dossier en cours tout au long de la procédure
En 3 minutes (8 clics) vous aurez :
- choisi vos dates
- vos types de visas
- le nombre de voyageurs
- vos options facultatives
- le mode de retour du dossier (possibilité pour Paris ou banlieue d’effectuer une demande d’enlèvement par coursier durant le processus).
Si vous avez déjà un compte, vous n’aurez pas à remplir de nouveau vos coordonnées personnelles ( sauf modification ). Pour créer votre compte, il suffit tout simplement de passer une première commande
Processus :
Lisez auparavant les informations sur le Pays choisi en cliquant sur les barres bleues de navigation pour connaitre les formalités et les différents types de visas proposés ainsi que les délais. Vous pouvez aussi visualiser les formulaires qui seront à remplir. Vérifiez les délais et différentes options. Puis munissez-vous pour remplir le bon de commande des dates ou amplitudes de séjour et de votre carte bancaire ( si vous choisissez cette option).
Cliquez sur DEVIS GRATUIT / COMMANDER EN LIGNE. En fin de saisie, un devis récapitulatif automatique avec « montant total à payer » sera présenté pour accord ou correction : à ce moment-là, et seulement après votre validation, vous sera présentée la possibilité de payer par carte bancaire (conseillé) ou par chèque à joindre à votre commande.
A réception de votre dossier, votre bon de commande électronique (code barre),que vous aurez reçu sur votre email, nous permettra de vous confirmer immédiatement la bonne réception de votre dossier, sa validité et sa faisabilité (en cas de pièces manquantes ou de problème, nous vous contactons). Vous recevrez aussi un courriel (e-mail) à chaque étape du processus et ce, jusqu’à réception des visas et renvoi des passeports avec N° de suivi de la poste ou de Chronopost si vous avez choisi cette option. Vous pourrez à tout moment correspondre sur ce dossier par courriel et ne perdrez pas de temps. Votre commande pourra être modifiée ou annulée à tout moment tant que nous ne l’aurons pas reçue ou que nous ne l’aurons pas déposée au consulat.
Si vous n’êtes pas prêts, vous pouvez imprimer le dossier (COMMANDER DE MANIERE TRADITIONELLE) pour conserver les informations, puis, vous pourrez revenir sur la COMMANDE EN LIGNE lorsque vous aurez tous vos documents.
Bon voyage !
1. Vous avez une imprimante
Vous recevrez immédiatement et automatiquement sur votre courriel (e-mail) ce bon de commande chiffré, les formulaires du consulat à remplir : imprimez-les. Vous recevrez aussi un rappel des pièces à nous remettre directement en nos bureaux ( bon de commande, passeports…) aux heures d’ouverture (par vous-même, par un tiers, par coursier) ou dans notre boite aux lettres sécurisée ou par la Poste en recommandé ou express (Chronopost, DHL, UPS, Fedex …).
2. Vous n’avez pas d’imprimante dans l’immediat
Mais le courriel que nous vous enverrons sera accessible par la suite d’un endroit où vous pourrez imprimer : faîtes alors exactement comme si vous aviez actuellement une imprimante et imprimez le dossier dès que possible.
3. vous n’avez pas du tout acces a une imprimante :
Même processus que ci-dessus mais choisissez alors la commande en ligne sans imprimante en cochant cette particularité lors du processus, validez vos choix et réglez par carte bancaire : vous recevrez alors en un ou deux jours par la poste en courrier simple, à l’adresse que vous avez indiqué, ce bon de commande rempli en ligne avec les formulaires à remplir et un rappel des pièces à nous remettre directement en nos bureaux aux heures d’ouverture (par vous-même, par un tiers, par coursier) ou dans notre boite aux lettres sécurisée ou par la Poste en recommandé ou express ( Chronopost , DHL, UPS, Fedex...).
Vous pouvez déposer ou faire déposer par un tiers votre dossier complet en nos bureaux aux heures d’ouverture :
10-12 rue du Moulin des Prés 75013 Paris, Métro : Place d'Italie (sortie Bobillot)
- de 9h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30 du lundi au vendredi.
- de 9h30 à 13h00 le samedi
Possibilité également de le déposer dans notre boite aux lettres sécurisée en dehors des horaires d’ouverture :
- L’envoyer en pli sécurisé, recommandé avec accusé de réception, Chronopost DHL ou UPS ou autre à notre adresse : Action-visas 10-12 rue du Moulin des Prés 75013 Paris.
- Enlèvement par Action-Visas à votre domicile ou bureau : Par coursier pour Paris et banlieue parisienne uniquement : Choisir cette option lors de votre commande, puis nous contacter au 01.45.88.56.70 ou sur le « chat-visas » mais uniquement lorsque votre dossier sera prêt à être enlevé.
Attention, votre commande ne sera prise en compte qu’à réception en nos locaux de votre dossier. Action Visas ne peut être tenu pour responsable de vos envois et les délais d’obtention du visa ne courrent qu’à compter de la réception d’un dossier complet.
Voir nos tarifs sur fiches pays
- Retrait en nos bureaux aux heures d’ouverture
- Lettre expert avec accusé de réception (2 à 4 jours)
- Chronopost France 24 h (normalement, le lendemain de l’envoi, sous la responsabilité de chronopost)
- Chronopost International - grandes villes européennes délai selon destination
- Chronopost France Dom Tom 3 à 4 jours
- Chronopost France Corse 24 h à 48h
- Livraison à domicile par coursier (Paris intra-muros) le lendemain de la réception du visa
- Livraison à domicile par coursier (Villes limitrophes Paris) le lendemain de la réception du visa ou en urgence
- Mise à disposition aéroports de Paris (nous vous remettons le passeport et visa en main propre)
Il vous suffit de voir nos fiches pays et remplir les formulaires et bons de commande manuellement mais ce processus est plus lent et la communication moins aisée et vous devez effectuer vous-même les calculs et vous ne pourrez pas bénéficier des alertes intégrées dans la commande « en ligne » (délai trop court, mauvais choix de visa etc...).
Vous pouvez cependant imprimer le dossier de la commande traditionnelle et nous envoyer le dossier complet avec un chèque ou juste visualiser sur papier toutes les informations, et choisir, lorsque vous serez prêt, de revenir sur la commande en ligne.
Vous avez une imprimante :
vous pouvez imprimer les formulaires et les bons de commandes sur le site et remplir le tout manuellement « à l’ancienne » puis nous remettre le dossier complet directement en nos bureaux aux heures d’ouverture (par vous-même, par un tiers, par coursier) ou dans notre boite aux lettres sécurisée ou par la Poste en recommandé ou express ( Chronopost , DHL, UPS, Fedex …) accompagné du règlement par chèque.
Vous n’avez pas d’imprimante :
Il vous faut alors passer obligatoirement par la commande en ligne et nous vous enverrons gratuitement dès le lendemain les formulaires de l’Ambassade, le bon de commande que vous aurez rempli « en ligne » et le récapitulatif des pièces à joindre.